Energieversorger und Kabelnetzbetreiber müssen neue Geschäftsmodelle entwickeln, um die Kunden langfristig an sich zu binden. Eine erfolgreiche Managerin, die das rechtzeitig erkannt hat, ist Susanne Treptow, Tausendsassa der deutschen Energiebranche und Referentin an der eCITY Conference 2014.
Ob Wärme, Strom oder Telekommunikation: In Zukunft wollen Endkunden verschiedene Infrastrukturleistungen aus einer Hand beziehen, um sie optimal steuern und aufeinander abstimmen zu können. Fürs Energie- und Ressourcen-Management ist Kommunikation unabdingbar – zwischen Wetterprognose und Sonnenkollektoren, Sonneneinstrahlung und Boiler, Stromverbrauch und Stromproduktion –und zwar möglichst sekundengenau, um den Strompreis entsprechend anzupassen. Kurz: Es braucht das Internet der Dinge! Der Schlüssel zu den Kundenbedürfnissen liegt in der Netzkonvergenz, weiss Susanne Treptow, die für die Geschicke von gleich drei verschiedenen deutschen Energieunternehmen verantwortlich ist. Warum der Energiesektor den Kundenanschluss nicht aufgeben darf und welche weiteren Einsichten von der inspirierenden Referentin der eCITY Conference 2014 zu erwarten sind, lässt Treptow gleich selber im Kurzinterview anklingen.
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