«La convergence des réseaux comme changement considérable dans le marché de l'énergie et des télécommunications»

L’eCITY Conference, l’événement le plus important du secteur suisse de la fibre optique en Suisse, se tiendra le 20 août prochain. Les principaux décideurs seront présents dans le public, tandis que des intervenants prestigieux seront à la tribune. Réservez dès à présent votre place pour participer à cet événement exclusif et, pour entrer dans le vif du sujet, lisez l’entretien très instructif avec Franz Stampfli, Président d’openaxs et organisateur de la conférence.

Monsieur Stampfli, quelle a été la principale raison pour la nouvelle orientation de la conférence FTTH sous le nom eCITY Conference?
Franz Stampfli: La convergence des réseaux lors de la création de nouveaux modèles commerciaux. Dans la course au fournisseur d'infrastructures le plus attractif, les acteurs associant les thèmes de la communication et de l'énergie avec des solutions innovantes s'imposeront.

En tant que président de l'Association openaxs, qu'attendez-vous concrètement de l'eCity Conference 2014 et de l'adressage des deux secteurs télécommunications et énergie?
Stampfli: La valeur d'une «maison du futur» sera déterminée de manière substantielle par son degré de mise en réseau. L'Internet des choses impactera et facilitera notre vie de manière considérable tout en la rendant plus sûre et en garantissant notre autonomie jusqu'à un âge avancé. Les entreprises électriques doivent garder cette tendance globale à l'esprit s'ils ne veulent pas terminer en tant que transporteurs d'énergie sans importance.

Le thème général de la conférence est la convergence des réseaux. Comment les fournisseurs doivent-ils comprendre le terme «convergence des réseaux»; les opérateurs de télécommunications proposeront-ils à l'avenir également des prestations énergétiques et inversement?
Stampfli: Cela est en partie déjà le cas aujourd'hui. Mais avec une stratégie «more of the same», aucune des parties ne pourra croître de manière perceptible.

Quels défis dans la mise en œuvre pratique du tournant énergétique attendent encore les entreprises électriques suisses et quels dangers y sont liés?
Stampfli: La convergence des réseaux apporte sa contribution à la solution du tournant énergétique. D'une part, avec le tournant énergétique, la production passe d'une énergie en ruban à une énergie de pointe. De nouveaux produits énergétiques tels que p. ex. des ajustements tarifaires à la minute ou des consommateurs réglables sont nécessaires. La convergence des réseaux entre les réseaux de télécommunications et les réseaux énergétiques permet le développement de telles prestations nouvelles et innovantes. D'autre part des esprits créatifs développant des idées folles sont requis, ainsi que des managers solides disposés à aider ces idées à percer, même en cas de forte insécurité. Google n'a pas eu l'idée du moteur de recherche dans le réseau, c'était DEC (Digital Equipment Corporation), avec le projet interne de recherche «Altavista»! Mais Google avait des marketeurs puissants qui croyaient à cette idée, et l'imp osa donc sur le marché. Cette dernière compétence n'est pas particulièrement prononcée chez les EE. Cela est également lié au contexte politico-historique.

La libéralisation du marché sera bientôt une réalité également pour les clients privés. Les entreprises électriques sont-elles déjà à la hauteur du marché libéralisé et des besoins clients du point de vue de l'offre?
Stampfli: Oui et non, car ce que les gens demandent aujourd'hui existe déjà en principe. Les besoins naîtront seulement dans une situation de compétition. Personne ne réclamait de pouvoir surfer avec son téléphone portable ni de pouvoir regarder la télévision. Je me souviens également avoir appelé ma femme en 2003 depuis le Mobile Worl Congress à Cannes afin de partager avec elle la brûlante nouvelle : j'avais vu un téléphone portable avec lequel on pouvait également prendre des photos. Dans cette perspective, nous ne sommes pas encore à la hauteur des besoins des clients du point de vue de l'offre.

Quels sont les avantages liés aux réseaux convergents pour les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs d'énergie et comment peuvent-ils les utiliser afin de pouvoir offrir à leurs clients à l'avenir également des prestations et des produits attractifs et personnalisés?
Stampfli: Je pense que de nombreuses choses auront lieu par le biais d'un portail client attractif, fortement fédérateur, innovant et individuel, diffusant une grande émotionnalité. Pour ce faire, il convient d'accorder une place entière à l'instinct de jeux des gens.

À votre avis, quelles entreprises triompheront dans le cadre des marchés libéralisés et du développement de marchés convergents?
Stampfli: «La résistance au changement du secteur énergétique est un frein considérable. Le sens de l'urgence n'est pas très prononcé. La branche des télécommunications est bien plus en avance à ce sujet. Mais peut-être un nouvel acteur dont nous ne connaissons pas encore le nom arrivera, cela ne serait pas la première fois!» Merci beaucoup Monsieur Stampfli et beaucoup de succès lors de l'eCITY Conference, le 20 août 2014 au Centre d’exposition de Lucerne «Messe Luzern».

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