La convergence des réseaux comme chance

Les entreprises électriques et opérateurs de réseaux câblés doivent développer de nouveaux modèles commerciaux afin de fidéliser durablement la clientèle. Une gestionnaire de talent qui a reconnu cela à temps est Susanne Treptow, génie du secteur énergétique allemand et oratrice lors de l’eCITY Conference.

«Le secteur énergétique ne doit pas abandonner le raccordement client»

Qu'il s'agisse de chauffage, d'électricité ou de télécommunications : à l'avenir, les clients finaux veulent se procurer les différentes prestations liées aux infrastructures auprès d'un seul fournisseur – afin de pouvoir les piloter de manière optimale et de les coordonner. Pour la gestion de l'énergie et des ressources, la communication entre les prévisions météo et les capteurs solaires, les rayons du soleil et la chaudière, la consommation et la production de courant, est impérative – et ce, si possible à la seconde près afin d'ajuster le prix de l'électricité. En bref : l'Internet des objets est une nécessité!

La clé permettant de satisfaire les besoins des clients est la convergence des réseaux. Susanne Treptow, qui est responsable du sort de pas moins de trois entreprises électriques allemandes différentes, le sait. Pourquoi le secteur énergétique ne doit pas abandonner le raccordement client et quelles autres prises de conscience peuvent être attendues de l'inspirante oratrice de l’eCITY Conference, c'est ce que laisse paraître Treptow elle-même dans la courte interview.